Dépannage Informatique – Nos Services
Que ce soit à domicile, en atelier ou à distance, nous prenons en charge tout type de problème.
Pannes et réparations courantes
Pannes et réparations courantes
- PC qui ne démarre plus
- Écran noir, lenteurs, surchauffe
- Remplacement de disque dur ou SSD
- Ajout de mémoire RAM, alimentation, batterie
Nettoyage & sécurité
Nettoyage & sécurité
-
Suppression de virus et malwares
-
Mises à jour Windows ou macOS
-
Installation d’antivirus et outils de protection
Assistance logicielle & réseaux
Assistance logicielle & réseaux
-
Réinstallation de Windows ou logiciels
-
Configuration d’imprimantes et réseaux Wi-Fi
-
Récupération de fichiers supprimés (selon état du disque)
⏱ Délai d’intervention : la plupart des dépannages sont réalisés sous 48 à 72 h.
Vente de Matériel Informatique
Nous sélectionnons pour vous du matériel fiable et garanti, adapté à vos besoins et à votre budget.
Ordinateurs & composants
- PC portables et fixes neufs
- PC reconditionnés pour la bureautique
- Assemblage sur mesure (bureautique, gaming, pro)
Périphériques & logiciels
-
Imprimantes, écrans, claviers/souris
-
Routeurs, répéteurs Wi-Fi, solutions réseau
-
Licences Windows, Microsoft 365, antivirus
Services inclus
- Installation et mise à jour
- Transfert de vos données
- Livraison et mise en service à Onjon et dans l’agglomération de Troyes
Nos Engagements
-
Intervention rapide dans le secteur de Troyes
-
Devis gratuit et transparent
-
Conseils personnalisés avant chaque achat
-
Solutions adaptées à votre usage et votre budget
-
Garantie pièces et main-d’œuvre
Comment ça se passe ?
- Diagnostic gratuit – vous nous expliquez la panne
- Devis clair – pièces, main-d’œuvre et délai annoncés
- Intervention rapide – en atelier, sur site ou à distance
- Contrôle final & conseils – pour éviter que le problème revienne
Offres & Packs
-
Pack Remise à Neuf : remplacement SSD + réinstallation Windows + transfert de données
-
Pack Sécurité : antivirus premium + mises à jour + paramétrage sauvegarde
-
Contrat Pro : maintenance préventive et assistance prioritaire pour entreprises
FAQ
➡ Quel est le délai d’intervention ?
En général sous 48 – 72 h selon disponibilité des pièces.
➡ Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui, nous effectuons une sauvegarde avant toute réinstallation ou remplacement de disque.
➡ Intervenez-vous dans tout le secteur de Troyes ?
Oui : Onjon, Lusigny-sur-Barse, Mesnil-Saint-Père, Bréviandes, Saint-Parres-aux-Tertres et toute l’agglomération troyenne.